|
Na plaatsing van uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.
Wij vragen u vriendelijk deze gegevens te controleren op juistheid. Bij
onjuistheden verzoeken wij u om op deze mail te reageren en de wijzigingen
door te geven. Wij zullen deze wijzigingen dan verwerken.
In de bevestiging vindt u tevens een overzicht van de door u bestelde
meubelen, het factuurbedrag (daarin zijn verwerkt: de eventuele korting,
transportkosten en rembourskosten) en de gegevens die u nodig hebt om de
betaling in orde te maken.
Bij een remboursbestelling verzoeken wij om de aanbetaling van 25% binnen
een week aan ons over te maken. Wanneer u vooruit wilt betalen verzoeken wij
u om de betaling binnen een week aan ons over te maken. Zodra de betaling
bij ons binnen is zullen wij uw bestelling zo spoedig mogelijk afhandelen.
De levertijden variëren. Wij geven als levertijd een indicatie van
6 - 8 weken. Wanneer uw bestelde meubelen op voorraad zijn proberen wij deze
echter zo spoedig mogelijk uit te leveren.
Geeft u bij uw bestelling aan wanneer u de meubelen nodig hebt, dan houden
wij daar rekening mee!
Zichttermijn
Wij gaan er als verkoper van uit dat u al een weloverwogen keuze heeft gemaakt
voor het meubel dat u bij ons bestelt, maar willen u de wettelijk geldende regels
natuurlijk niet onthouden.
Wij willen u er graag op wijzen dat voor de aankopen die u bij ons doet (en
de meeste andere aankopen op afstand) een wettelijke zichttermijn geldt. De
zichttermijn of bedenktijd is een periode (van zeven werkdagen) waarbinnen u
het product zonder opgaaf van reden of enige verplichtingen terug kunt sturen.
De zeven werkdagen gaan in op de werkdag na de ontvangst van het product.
Voor meubelen die speciaal voor u gemaakt zijn, geldt de zichttermijn niet!
Product terugsturen binnen de zichttermijn
Als u een product wilt terugsturen, dan moet u dit binnen de bedenktijd eerst
melden. Na melding komen wij z.s.m. het meubel weer bij u afhalen. U moet altijd
een bewijs van terugzending bewaren. Heeft u op tijd aangegeven dat u het product
terugstuurt, dan betalen wij u binnen dertig dagen terug. Als u iets terugstuurt,
bent u verantwoordelijk voor eventuele beschadigingen of verlies.
Wij verwijzen u graag naar "Verzendkosten bij retournering binnen de zichttermijn"
onder het hoofdstuk "Verzendkosten".
|